Elige tus horas al mes

Se descuenta el tiempo que la traducción está en marcha, se hable o no. Acuérdate de pulsar «Detener traducción» cuando termines. Las horas restantes las tienes siempre a la vista, arriba a la izquierda, y se actualizan durante la sesión.

No. Las horas de los planes de pago se reinician cada mes y no se arrastran de un mes a otro. La excepción son las horas sueltas que compres aparte: esas no caducan nunca.

15 minutos de traducción cada día, que se reponen solos, con la conversación en los dos sentidos incluida. La diferencia con un plan de pago no es el tiempo, es la voz: el plan gratuito habla con una voz sintética que generamos en nuestros servidores, y con un plan de pago la traducción sale con la voz de quien está hablando. La voz gratuita está en español, inglés, francés, alemán, italiano y portugués; en los demás idiomas la traducción llega en subtítulos.

Los de Vídeo sirven para entender: traduces lo que suena en tu ordenador y lo recibes con subtítulos y voz. Los de Conversación añaden la otra dirección, que tu voz llegue traducida al idioma de la otra persona en una videollamada (el plan gratuito también la incluye). Para conversar, mejor con auriculares: con altavoces, mientras suena algo por ellos tu micrófono no se envía y habláis por turnos. La primera vez, el programa instala el micrófono virtual gratuito y Windows te pide permiso de administrador.

Sí. Puedes subir de plan, cambiar de tipo o cancelar la suscripción cuando quieras desde tu área de cliente, sin permanencia. Ten en cuenta que al renovar empiezas el mes con las horas de tu plan: lo que te sobre no se acumula de un mes para otro. Si cambias de plan a mitad de mes, tu saldo se ajusta en proporción a lo que queda de mes, igual que el cobro: si subes, sumas la parte proporcional de la diferencia; si bajas, la restas. Si el saldo queda en negativo, esa diferencia se descuenta de tu próxima renovación.

Sí, siempre que tengas un plan de pago activo. Es un pack de 5 horas de pago único, y pensado para un mes en que te quedas corto sin tener que cambiar de plan: 3,79 € la hora en Vídeo y 5,09 € en Conversación.

Estas horas no caducan nunca. A diferencia de las de tu plan, que se renuevan cada mes, las de un pack se quedan ahí hasta que las gastes. Y si algún día cancelas la suscripción tampoco se pierden: quedan congeladas y vuelven a estar disponibles en cuanto actives un plan de pago otra vez.